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嘣!嘣!嘣…長沙一小區多戶居民家玻璃爆裂,業主質疑玻璃不合格

時間:2019-09-11 08:39來源:格里昂酒店管理学院 www.ykwni.com.cn 作者:湖南物業網 點擊:
近日,雨花區盛世華章小區的多位業主撥打政法頻道熱線求助,稱自2016年底小區房子交付以來,小區內多戶業主家中的玻璃都發生了突然爆裂的情況,陽臺、臥室、浴室內的鋼化玻璃都有爆裂,毫無規律可循,這讓業主們人心惶惶。 小區業主告訴記者,9月6日,C3棟19

格里昂酒店管理学院 www.ykwni.com.cn           近日,雨花區盛世華章小區的多位業主撥打政法頻道熱線求助,稱自2016年底小區房子交付以來,小區內多戶業主家中的玻璃都發生了突然爆裂的情況,陽臺、臥室、浴室內的鋼化玻璃都有爆裂,毫無規律可循,這讓業主們人心惶惶。

 


         小區業主告訴記者,9月6日,C3棟1905室主臥的窗戶玻璃發生了爆裂,裂痕呈密密麻麻蜘蛛網狀,而這已不是第一次在小區發生。多戶業主反應家中都遭遇過玻璃爆裂的情況。

   盛世華章三期小區 C2棟住戶 周女士

   去年上半年就炸裂了。就是在這里玩,然后就突然呲呲呲的聲音,到處找原因,一看就發現是玻璃這里。而且這種也不是撞到哪一個地方,就是整面從上到下全部裂得很碎,可以看出來是自然裂的。

        業主們回憶,玻璃發生爆裂時都沒有任何征兆,而在事發后,他們也聯系了物業,希望開發商能盡快來維修,卻被告知已過兩年保修期,需自行承擔修理費用。

        業主們表示,發生爆裂的玻璃上均無3C標志或其他安全標志,質疑開發商安裝的玻璃存在問題。雖然玻璃爆裂情況發生在兩年保質期后,但爆裂原因如果為產品質量問題,修理費用由住戶買單的話就不合理。

 

 

   盛世華章三期小區 C2棟住戶 王女士

     我個人覺得玻璃可能是天氣太熱了,也可能是質量不過關。這外面是我自己裝的就沒問題,住進來同時裝的外面的沒炸,里面的炸了。后來我發現我們自己裝的都有3C認證,每一塊都有,但是開發商給我們裝的就沒有。

        由于發生爆裂的玻璃都是開發商自行安裝的玻璃,且均無3C或其他安全標志,業主們更為擔憂的是,碎裂的玻璃一旦從高空墜落,還將威脅到過往路人的人身安全。

       盛世華章三期小區 C2棟住戶 周女士

    肯定擔心,而且我們小區有很多是臥室的飄窗。天吶,想想都恐怖。要是萬一睡覺的時候,玻璃一爆裂……

       記者來到湖南大當家物業管理有限公司盛世華章項目物業服務中心了解到,目前已向物業反映發生玻璃爆裂情況的住戶有十多家,爆裂具體原因尚不明確。針對業主們的質疑,物業公司表示正在與開發商溝通協商。

     湖南大當家物業管理有限公司 客服主管 賓丹

      我們上報給了物業公司的總領導,公司領導層也非常重視這個事情。周一的時候會對這個事情進行一個統計,再積極地和開發商協商怎么處理,給業主一個滿意的答復。


     

 

 

         隨后,記者將情況反映給了東瀾灣社區,很快,社區工作人員來到了現場。

        東瀾灣社區 物業專干 張靖

    首先物業公司把所有的資料拿出來,先和開發商進行核實,具體什么原因根據核實結果來定。如果責任真的屬于開發商的問題,我們社區肯定會督促物業和開發商解決這個問題。


     目前,東瀾灣社區已經介入調查處理。

 

 

 

(責任編輯:湖南物業網陳)
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